Versand

Für die Forst Waltersdorf GmbH hat die schnelle und zuverlässige Lieferung Ihrer Bestellung höchste Priorität. Nachfolgend finden Sie alle Details zu unseren Versandkosten, Bearbeitungszeiten und Lieferfristen für Lieferungen innerhalb Österreichs.
 
1. Versandkosten & Liefergebiet
 
  • Versandkosten: Die Lieferung ist für Sie vollständig kostenlos (0,00 €). Es gibt keinen Mindestbestellwert.
  • Liefergebiet: Wir liefern ausschließlich an Adressen innerhalb ganz Österreichs. Ein internationaler Versand wird derzeit nicht angeboten.
 
2. Bestellannahmeschluss (Cut-off-Time)
 
Die Bearbeitung Ihrer Bestellung hängt vom Zeitpunkt des Bestelleingangs ab:
  • Montag bis Freitag vor 15:00 Uhr: Ihre Bestellung wird noch am selben Werktag bearbeitet.
  • Montag bis Freitag nach 15:00 Uhr: Ihre Bestellung wird am nächsten Werktag bearbeitet.
  • Wochenende und Feiertage: Bestellungen, die an Samstagen, Sonntagen oder gesetzlichen Feiertagen eingehen, werden am nächsten offiziellen Werktag bearbeitet.
 
3. Bearbeitungs- und Transportzeiten
 
Unsere Lieferzeiten setzen sich aus der Bearbeitungszeit im Lager und der Transportzeit des Versanddienstleisters zusammen:
  • Bearbeitungszeit (Handling Time):2 bis 3 Werktage (Montag bis Freitag). In dieser Zeit wird Ihre Ware kommissioniert, transportsicher verpackt und dem Versanddienstleister übergeben.
  • Transportzeit (Transit Time):3 bis 5 Werktage (Montag bis Freitag). Dies ist die Zeit, die der Versanddienstleister für die Zustellung bis zu Ihrer Lieferadresse benötigt.
 
4. Gesamte Lieferzeit
 
  • Die Gesamtlaufzeit von der Bestellung bis zur Zustellung an Ihre Haustür beträgt 5 bis 8 Werktage (Montag bis Freitag).
  • Bitte beachten Sie, dass an Samstagen, Sonntagen und gesetzlichen Feiertagen keine Bearbeitung oder Zustellung erfolgt.
 
5. Sendungsverfolgung
 
Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie per E-Mail eine Versandbestätigung. Diese enthält eine Sendungsnummer (Tracking-ID), mit der Sie den aktuellen Status und den voraussichtlichen Zustelltermin Ihrer Lieferung jederzeit online einsehen können.
 
6. Transportschäden
 
Sollte die Ware sichtbar beschädigt bei Ihnen ankommen, bitten wir Sie, dies nach Möglichkeit sofort beim Zusteller zu reklamieren und uns umgehend unter kontakt@forstwaltersdorf.at zu kontaktieren. Dies hilft uns, Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen geltend zu machen, hat jedoch keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte.